0 vare(r) - 0,00 DKK (inkl. fragt)
Hurtig levering 14 dages returret Gratis fragt ved køb over 500 kr.
Kontakt
HoppeLoppe.dk
Nygade 22b 1. venstre
8600 Silkeborg
Telefon: 28961456
info@hoppeloppe.dk

Hverdage fra 10-17
Lørdag fra 10-14
Produkter
Populære mærker
Nyhedsbrev
Vilkår for køb og fragt

Personlige oplysninger:

Ingen personlige oplysninger der registeres på hoppeloppe.dk bliver på nogen måde vidergivet eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle oplysninger behandles forsvarligt og fortroligt og er derfor kun tilgængelig for hoppeloppe.dks betroede medarbejdere.
Når du handler hos hoppeloppe.dk oplyser du navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Disse oplysninger bruges udelukkende til korrekt behandling af din ordre.

Forsendelse:

Der er flere mulighed for levering af dine varer til adresser i danmark. Det er muligt at få dine varer sendt til en GLS pakkeshop. Dette betyder at pakken kan hentes i nærmeste blockbuster, spar, dagli brugsen eller andre steder. Når du udfylder dine adresse oplysninger, kommer der 5 forskellige mulighed frem for hvor du kan hente din pakke. De steder der fremgår af listen er de 5 GLS pakkeshops der ligger tættest på din adresse. Du vælger selv afhentningsted og når pakken er klar til afhentning modtager du en mails og en sms hvis du på din ordre har skrevet et mobil nummer. Mange er super glade for denne leveringsform da mange af afhentningssteder har åben længere end posthuset. 
Leverings ved GLS pakkeshop koster 25 kr og er fragtfrit ved køb over 500 kr,

Ønsker du dine varer leveret på dit arbejde eller en anden erhversadresse skal du vælge GLS Firmaadresse. Under din bestilling har du mulighed for at vælge alternativ leveringsadresse. Her kan du udfylde adresse oplysningerne op firmaet. Det er vigtigt at det er en korrekt firma adresse for at benytte sig af denne form for levering.
GLS firmalevering koster 25 kr og er fragtfrit ved køb over 500 kr 

Dine varer kan også leveres direkte til din hoveddør med GLS med omdeling. Er du ikke hjemme bliver din pakke afleveret i den nærmeste pakkeshop. Ved du på forhånd at du ikke er hjemme anbefaler vi du vælger gls pakkehop, på den måde kan du nemlig selv vælge hvilken pakkeshop du vil have dine varer leveret til.

Du kan også få leveret dine varer til en postdanmark pakkeshop. Pakken leveres til en af post danmarks 300 pakkeshops. Dette betyder at pakken kan hentes i nærmeste postbutik/hus, coop butikker eller forskellige døgnposten. Når du udfylder dine adresse oplysninger, kommer der de nærmeste muligheder frem for, hvor du kan hente din pakke. Du vælger selv afhentningsted og når pakken er klar til afhentning modtager du en mails og en sms hvis du på din ordre har skrevet et mobil nummer. Mange er super glade for denne leveringsform da mange af afhentningssteder har åben længere end posthuset. 
Leverings med post danmark pakkeshop koster 49 kr.

Dine varer kan også sendes direkte til din adresse med post danmark. Denne leveringsform koster 49 kr.


Det er til enhver tid kundens ansvar at oplyse den korrekte adresse til levering af varene. Som kunde er det således dit ansvar at der på postkasse eller brevsprække er korrekt navn så posten kan se hvor pakken skal afleveres. Er det tilfældet at der ikke er oplyst korrekt adresse eller synligt navn på postkasse eller brevsprække og pakken kommer retur til hoppeloppe.dk af den årsag. Er det kundens ansvar at betale et fragt og ekspeditions gebyr på henholdvis 29 eller 49 kr( gælder i danmark.) for at varene skal sendes igen. 

Hvis du skriver på din ordre at pakken må stilles ved døren, fraskriver vi os ethvert ansvar for pakken. Ansvaret for pakken kommer frem er derfor 100% køberens eget ansvar.

Risikoen for varer købt ved Hoppeloppe.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 

Vores leveringstid er mellem 1-5 dage. Dog kan der i perioder med ferie, helligdage eller forsinkelser fra post danmarks side forekomme længere leveringstid.

Har du ikke modtaget din pakke inden for 3-7 hverdage forventer vi at høre fra dig med det samme så vi kan finde frem til pakken.


Du kan også vælge at bestille varer på netshoppen, men afhente dem i butikken. På den måde slipper du for at betale fragt og kan i ro og mag side foran computeren og udvælge de lækre ting. Når dine varer er pakket, modtaget du en mail om de er klar til afhentning. Bemærk din betaling gennemføres via netshoppen, så varene skal ikke betales når de afhentes i butikken.
 
Betaling:

Hoppeloppe.dk er godkendt ved PBS og har en sikker betalingsforbindelse.

Alle priser er inkluderet 25% dansk moms.

Hos Hoppeloppe.dk kan du bestille og betale med følgende:

Dankort (0,00 dkk)
Visa Dankort (0,00 dkk)
Visa Udland (3,75%)
MasterCard Danmark (1,25%)
MasterCard Udland (3,75%)
JBC Card (3,75%)
Visa Electron (1,25%)

Ved brug af betalingsmulighederne er der forbundet et kortgebyr til PBS.
Dette gebyr er angivet i parentesen

DanDomains betalingssystem som Hoppeloppe.dk anvender lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem betalingssystemet og kortindehaveren foregår via en krypteret og sikker SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles.

Hoppeloppe.dk har ingen adgang til det oplyste kortnummer ved betaling og har kun mulighed for at hæve det beløb du har godkendt eller mindre og kun en gang. Der er ingen mulighed for at hæve beløbet. Det indtaste kortnummer bliver ikke gemt nogen steder efter transaktionen.


Fortrydelsesret:

Du har altid 30 dages fuld returret på varer købt hos Hoppeloppe.dk

Hvis du vil bytte til en anden størrelse eller andre varer skal du gå i shoppen og lave en ny bestilling. Dette sikrer dig hurtig levering samt korrekt kvittering. 
De varer du ikke vil beholde sender du blot retur og du vil få dine penge igen.

Til levering i Danmark er der I din pakke er vedlagt en forudbetalt returlabel. Denne kan sættes på din pakke som derefter kan afleveres i en gls pakkeshop, du finder en oversigt over pakkeshop på gls hjemmeside.
Vælger du at benytte returlabelen modregnes der 39 kr i forhold til det beløb du skal have tilbage.
Fordelen for dig er at det er billigere at sende retur og samtidig er pakken sendt forsikret med tracking nummer.

Du kan naturligvis også sende retur på anden vis.

I din pakke er vedlagt en returseddel, det er vigtigt denne seddel udfyldes og medsendes med varene.

Fragtomkostninger for returforsendelser afholdes altid af dig som køber.


Vælger du at fortryde købet af en vare hæfter du for evt. værdiforringelse som skyldes anden håndtering af varen end hvad der er nødvendigt for at teste den på almindelig vis som du ellers vil gøre i en fysisk butik. Du kan derfor prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Den må dog ikke vasket eller tages i brug, dette betragtes som en værdiforringelse.


Alle returvarer bedes sendes til:
Hoppeloppe.dk 
Nygade 8
8600 Silkeborg

Når varen er modtaget, refunderes købsprisen til den konto hvorved der er betalt for ordren.

Varene der sendes retur som pakke kan ikke sendes retur uden omdeling. Disse vil komme retur til dig som afsender.

Bemærk vi modtager ikke varer pr. efterkrav.

Det er altid dit ansvar som køber at pakken kommer korrekt frem. Du er derfor altid velkommen til at kontakte os for at høre om din returpakke er modtaget.

Du kan kontakte returafdelingen på kundeservice@hoppeloppe.dk eller på telefon 28961456 hverdage mellem 9.00 og 12.00


Vælger du at fortryde købet ved at undlade at afhente din pakke på posthuset/pakkeshop vil kr. 50,- blive modregnet i returbeløbet.


Reklamationsret:

Som forbruger har du altid 2 års reklamationsret i henhold til købsloven.
Ved evt. fejl eller mangler som er opstået ved korrekt anvendelse af varen bedes du kontakte os og vi finder en løsning.
Hvis reklamationen er berettiget vil du som hovedregel få varen reperaret, ombyttet eller pengene retur.
En godkendt reklamation betyder også at vi refunderer rimelige omkostninger til fragt. Rimelige omkostninger er breve sendt som B brev.
Slitage eller fejlagtig behandling af varen er ikke omfattet af reklamationsretten.
Lynlåse, Perler, palietter og simlie sten er ikke dækket af reklamationsretten

Varer modtaget fra hoppeloppe.dk bedes gennemgåes for fejl og mangler senest 7 dage efter modtagelse, umiddelbart derefter bedes du kontakte os pr. mail info@hoppeloppe.dk eller pr. telefon 28961456. Ellers frafalder reklamationsretten.

Ved retunering skal du huske at vedlægge en kopi af fakturaen.

Varen sendes til:
Hoppeloppe.dk
Nygade 8
8600 Silkeborg 

Udsalgavarer

Da det ofte går meget stærkt med varer i denne kategori kan det desværre ske lagerstyringen ikke kan følge med og enkelte varer derfor kan være udsolgt. Det er derfor vigtigt du anfører på din ordre, hvis du kun ønsker den såfremt den er komplet.

Butikken Hoppeloppe.dk:
Priser og sortiment er ikke nødvendigvis ens i netbutikken og den fysiske butik.

Copyright:

Alt indhold på hoppeloppe.dk såsom tekst, billeder, logoer, grafik og ikoner tilhører hoppeloppe.dk eller vores leverandører. Det er derfor ikke tilladt at kopierer noget fra hoppeloppe.dk uden tilladelse fra folkene bag hoppeloppe.dk

Forbehold:

Der tages forbehold for udsolgte varer, fejloprettet varer, pris fejl på varer eller prisændringer.

Oplysning om klagemuligheder:

En klage over en vare købt hos Hoppeloppe,dk kan indgives til os på mail info@hoppeloppe.dk 

Eu-kommissiones online klage portal kan ligeledes anvendelse ved indgivelse af en klage. Dette er særlig relevant hvis du er bosat i EU. 
Klagen indgives her: http://ec.europa.eu/odr Ved indgivelse af klage er det vigtigt du oplyser vores mail adresse info@hoppeloppe.dk